金坛积极探索访调对接工作网格化管理新路

2018-11-07 10:52 浏览人数:705次 来源:金坛区信访局

 为确保大讨论活动取得实效,常州市金坛区司法局积极解放思想,不断创新工作举措,以构建创新网格化社会治理机制为契机探索全区网格化管理与访调对接工作相结合的新机制。以金城镇为例,该镇依托网格化社会管理体系,将信访矛盾排查化解工作纳入到社会管理之中,把村(社区)网格单元作为信访工作的最前沿,最大限度地化解网格内发生的矛盾纠纷,上半年信访总量较去年同期下降32%。

一是突出关口前移,强化矛盾排查源头化解隐患。实行矛盾排查“村民代表包户制”。即以15户为单位,推选有一定矛盾纠纷排查化解能力的乡贤达人作为村民代表,兼任网格志愿者,负责登记自己所包管群众的信息,尤其是重点人员的行动轨迹不稳定因素苗头,并按照轻重缓急事项进行分级处理,努力把人员稳控在当地、问题解决在基层。

二是突出上下联动,加强部门衔接及时就地解决。对于各网格排查出的难以化解的突出信访问题,积极会同相关职能部门开展下访约访活动;对于镇级的突发性群访事件或无理性闹访人员,相应网格长、网格员及时赶赴现场发挥人熟、事熟的优势,做好信访人的稳控和疏导工作,确保事态不扩大,矛盾不外延。

三是突出激励约束,引导网格成员履职尽责。制定网格长、网格员工作职责和网格化服务管理工作手册,明确考核内容,通过采取经济挂钩、纪律问责等多种形式定期对网格成员进行工作考核,增强访调对接工作实效。


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