推动效能提升 加快实现“一门全办”“一网通办”

2019-02-22 10:55 浏览人数:541次 来源:中吴网

 2019年,我市将不断创新政务服务模式,推动政务服务事项全面进驻市、区两级政务服务中心,实现企业和群众必须到现场办理的事项“只进一扇门”,加快实现全市政务服务事项“一网通办”。
推动效能提升 加快实现“一门全办”“一网通办”

在天宁区兰陵街道为民服务中心,市民杨洁正在为企业办理发票代开业务。

推动效能提升 加快实现“一门全办”“一网通办”

推进政务服务网络向基层延伸,方便群众在家门口办事。今年1月,兰陵街道为民服务中心正式对外开放,设置多个综合窗口,向周边企业和群众提供人力资源与社会保障、住房保障、税收代征等多项业务。

依托政府服务一体化平台,今年我市将加快首批182个“就近办”事项的流程定制和指南入库,强化基层平台功能开发,实现“就近办”事项的平稳交接。

在2月20日召开的新年新思路新闻发布会上,市政务服务管理办公室明确,今年将继续深化“一门、一窗”改革,深化四级政务服务体系建设,丰富“一网通办”综合运行,将分批梳理“同城通办”服务事项清单,加快推进同城通办服务事项的线下集中进驻、网上集中服务、信息集中公开、数据集中共享。

推动效能提升 加快实现“一门全办”“一网通办”

去年,全市政务服务工作在“一门全办”、“一网通办”、“就近能办”等方面的改革取得重大进展,年办件量超500万,各类公共资源交易项目成交额超1600亿元,话务量超30万件,工单满意率列全省第一。今年,市政务服务中心将加快功能延伸开发,实现政务服务“一张网”的全面提升,有序推动个人、法人、户籍、婚姻、社保等基础信息三级共享,拓展12345热线服务功能,促进“一个号码答复,三级联动办事”水平的全面快速提升,进一步优化营商环境,提升重大项目审批效能,提高便民服务水平。


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